Возможные причины:

1. Не подключены смс-рассылки.

2. Недостаточный баланс смс.

3. Необходимо проверить историю сообщений, убедиться что статус сообщения “доставлено”.

Все статусы сообщений:

“Доставлено” – сообщение доставлено абоненту.
“Не доставлено” – сообщение не доставлено абоненту, так как абонент находится вне зоны действия сети или аппарат абонента выключен.
“Заблокировано” – сообщение заблокировано по финансовой причине или по желанию клиента.
“Доставляется” – сообщение не получило окончательный статус (время жизни смс 24 часа, в течение этого периода статус обновится).